Urgent Care Service
अब सहायता चाहिए? 1800 371 372 पर कॉल करें
- Apple/iOS डिवाइसों पर:
- अपनी विंडो के नीचे Share button (शेयर बटन) पर टैप करें।
- दिखाई देने वाले पॉप अप में, नीचे स्क्रॉल करें और Add to home screen (होम स्क्रीन में जोड़ें) चुनें।
- अगले पॉप अप पर Add (जोड़ें) बटन पर टैप करें।
- आप अपने iPad/iPhone की होम स्क्रीन पर वापस पहुँच जाएंगे, जो अब शॉर्टकट प्रदर्शित करता है।
- Android डिवाइसों के लिए:
- Android डिवाइस को add-to-home dialogue box (ऐड-टू-होम) डायलॉग बॉक्स स्वचालित रूप से प्रदर्शित करना चाहिए।
- अन्यथा:
- अपने वेब ब्राउज़र के मेनू पर टैप करें और Add to Home screen (होम स्क्रीन में जोड़ें) चुनें
यदि आपको चिकित्सा सहायता की आवश्यकता है लेकिन आप सुनिश्चित नहीं हैं कि यह कितना बुरा है, तो अत्यावश्यक देखभाल लाइन को 1800 371 372 पर कॉल करें।
एक त्वरित निःशुल्क फ़ोन कॉल पर, वे स्थिति का आकलन करेंगे और यदि आवश्यक हो, तो आपको निःशुल्क अत्यावश्यक देखभाल सेवा में बुक करेंगे।
अत्यावश्यक देखभाल सेवा केंद्र क्या है?
अत्यावश्यक देखभाल सेवा केंद्र वे हैं, जहां आप उन सभी चीज़ों के लिए जाते हैं जिनके लिए अत्यावश्यक चिकित्सा ध्यान देने की आवश्यकता होती है लेकिन उनके कारण जीवन पर खतरा नहीं हैं, और आपको आपातकालीन विभाग में जाने की आवश्यकता नहीं है। वे आपके सामान्य GP की तरह नहीं हैं और वे आपातकालीन विभाग नहीं हैं। वे बीच में कुछ हैं। यह आपको और आपके प्रियजनों को सही समय पर सही देखभाल दिलाने के लिए वेस्टर्न सिडनी केयर कलेक्टिव की एक नई प्रकार की सेवा है।
अत्यावश्यक देखभाल लाइन सार्वजनिक छुट्टियों को छोड़कर सोमवार से शुक्रवार सुबह 8 बजे से रात 8 बजे तक उपलब्ध है
वे किस चीज़ का उपचार करते हैं?
- संदिग्ध फ्रैक्चर, मोच और जोड़ अलग होना
- घाव प्रबंधन और कटों में टांके लगाने की आवश्यकता होती है
- दंश
- छोटे मोटे जलना
- त्वचा, आंखों और कानों से बाहरी चीज़ों को हटाना
आपके क्षेत्र में अत्यावश्यक देखभाल सेवाएँ
अत्यावश्यक देखभाल सेवाएँ आपको आवश्यकता पड़ने पर अत्यावश्यक देखभाल प्राप्त करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन की गई हैं। आपको पश्चिमी सिडनी में अत्यावश्यक देखभाल सेवा केंद्र मिलेंगे, ताकि आपको तेज़ी से सहायता मिल सके। यह एक नई सेवा है, इसलिए यदि अभी आपके आसपास कोई अत्यावश्यक देखभाल सेवा नहीं है, तो जल्द ही होगी।
अब सहायता चाहिए? अत्यावश्यक देखभाल लाइन को 1800 371 372 पर कॉल करें
Urgent Care Services under WSCC
- Castle Hill
- Marsden Park
- Rouse Hill
- Auburn
मेडिकेयर अत्यावश्यक देखभाल क्लीनिक*
- Wentworthville
- Rooty Hill
* मेडिकेयर अत्यावश्यक देखभाल क्लीनिक ऑस्ट्रेलियाई सरकार की एक पहल है और इसे वेस्टर्न सिडनी प्राइमरी हेल्थ नेटवर्क द्वारा वित्त पोषित है।
GP के लिए अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न:
समुदाय के लिए अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न:
मूल्य आधारित अत्यावश्यक देखभाल (VBUC) पहल का उद्देश्य टिकाऊ, वैकल्पिक स्थानीय मरीज-केंद्रित अत्यावश्यक देखभाल सेवाएँ प्रदान करके पश्चिमी सिडनी आपातकालीन विभागों (ED) में सही समय पर और सही जगह पर गैर-जीवन-घातक अत्यावश्यक उपचार की आवश्यकता वाले मरीजों की संख्या को कम करना है।
मरीजों की अत्यावश्यक देखभाल के लिए इस दृष्टिकोण को चार चरणों में विभाजित किया गया है:
- जागरूकता
- लेना और पहुंच
- उपचार एवं रेफ़रल
- डिस्चार्ज एवं जारी देखभाल
यह मूल्य आधारित अत्यावश्यक देखभाल पाथवे डिज़ाइन अत्यावश्यक देखभाल सेवा (UCS) केंद्रों की स्थापना के साथ एक अद्वितीय दृष्टिकोण प्रदान करता है, जो पश्चिमी सिडनी की जरूरतों को पूरा करने के लिए तैयार किए गए हैं। UCS को नेटवर्क-आधारित दृष्टिकोण द्वारा समर्थित किया जाएगा, जिसमें कौशल बढ़ाने और मौजूदा प्राथमिक देखभाल संसाधनों के उपयोग पर ध्यान दिया जाएगा। इसका मतलब यह है कि UCS मुख्य रूप से हेल्थकेयर नेबरहुड (HCN) के भीतर अन्य प्रदाताओं के साथ साझेदारी में GP के नेटवर्क के माध्यम से चलाया जाएगा।
UCS को या तो लेवल वन या लेवल टू सेवा प्रदाताओं में वर्गीकृत किया गया है, लेवल वन UCSs के लिए सेवा आवश्यकताओं के आधारभूत स्तर के साथ, जिसमें सभी भाग लेने वाले UCSs के लिए उपचार और शर्तें शामिल हैं। लेवल टू सेवाएँ अतिरिक्त आवश्यकताओं को पूरा करके व्यापक श्रेणी की स्थितियों का इलाज करने में सक्षम होंगी।
अत्यावश्यक देखभाल लाइन (UCL) एक समर्पित फोन सेवा और एक आवश्यक घटक है, जिसे मरीज को सही समय पर सही देखभाल के लिए रेफर करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह सेवा केवल UCS प्रदाताओं के अलावा, पश्चिमी सिडनी में विभिन्न प्रकार के देखभाल प्रदाताओं तक मरीजों को समर्थन देने और निर्देशित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगी। ED, अस्पताल-आधारित सेवाओं, समुदाय-आधारित सेवाओं और सामान्य प्रैक्टिस के लिए भी रेफरल किया जा सकता है।
इस पाथवे डिज़ाइन के लिए अंतर का एक मुख्य बिंदु UCL का समर्थन करने वाला नैदानिक कार्यबल है, जो यह सुनिश्चित करता है कि UCS केंद्र (या वैकल्पिक देखभाल प्रदाता) में लाने से पहले मरीजों का मूल्यांकन एक चिकित्सक द्वारा किया जाता है। यह मरीजों को ED से सुरक्षित और उचित तरीके से हटा कर ले जाने के लिए महत्वपूर्ण है। इस कारण से, मरीजों को UCS केंद्र में रेफर करने के लिए UCL को कॉल करना होगा।
मरीज अत्यावश्यक देखभाल लाइन पर कॉल कर सकते हैं: 1800 371 372
मरीजों को अत्यावश्यक देखभाल सेवा केंद्र में भेजा जा सकता है:
- छोटी-मोटी चोटें जैसे मोच, मामूली फ्रैक्चर और बिना उभरी हुई टूट-फूट
- मस्कुलोस्केलेटल स्थितियां और चोटें
- मामूली घाव, त्वचा के फटने और खरोंचें
- मामूली दांत दर्द
इस स्तर पर, अत्यावश्यक देखभाल सेवा केंद्र इन मरीजों का इलाज नहीं कर सकते हैं:
- 65 वर्ष से अधिक आयु के मरीज, जिन्हें इनफ्यूज़न की आवश्यकता होती है
- 16 वर्ष से कम आयु के मरीज, जिन्हें इनफ्यूज़न की आवश्यकता होती है
- कीमोथेरेपी से गुजर रहे मरीज
- हृदय/सीने में दर्द, गंभीर पेट दर्द और सांस लेने में गंभीर कठिनाई वाले मरीज
- तीव्र मानसिक स्वास्थ्य प्रकरण वाले मरीज (तीव्र मानसिक स्वास्थ्य प्रकरण का समर्थन करने के लिए आवश्यक अतिरिक्त संसाधन आवश्यकताओं के कारण)
अत्यावश्यक देखभाल सेवा और अत्यावश्यक देखभाल लाइन के बारे में और पढ़ें।
FAQs for the Community
यदि आपको किसी चोट या ऐसी स्थिति के लिए त्वरित, अत्यावश्यक स्वास्थ्य देखभाल की आवश्यकता है जो जीवन के लिए खतरा नहीं है, तो आप तेज, मुफ्त, अत्यावश्यक स्वास्थ्य देखभाल के लिए अत्यावश्यक देखभाल सेवा केंद्र में जा सकते हैं।
आपातकालीन विभाग गंभीर स्वास्थ्य स्थितियों वाले लोगों के लिए हैं, जो जीवन के लिए खतरा हैं।
अत्यावश्यक देखभाल सेवा केंद्र एक सामान्य प्रैक्टिस या मरीज केंद्रित मेडिकल होम है, जो नियमित सामान्य प्रैक्टिस की तुलना में अधिक सेवाएँ प्रदान करता है। विशेष रूप से प्रशिक्षित कर्मचारी उन मरीजों की देखभाल करते हैं, जिन्हें अत्यावश्यक देखभाल की आवश्यकता हो सकती है। यह सेवा उन लोगों के लिए पूरी तरह से मुफ़्त है, जिनके पास वैध मेडिकेयर कार्ड है और इसका बढ़ा हुआ समय है।
अस्पताल के आपातकालीन विभाग के बजाय अत्यावश्यक देखभाल सेवा केंद्र पर जाकर, आप ज़्यादा जल्दी सही देखभाल प्राप्त कर सकते हैं। इसका मतलब है कि आपको ज़्यादा तेज़ी से उपचार मिल सकता है। अत्यावश्यक देखभाल सेवाएँ भी निःशुल्क हैं और एक्स-रे और पैथोलॉजी जैसी अतिरिक्त निःशुल्क सेवाएँ भी प्रदान करने में सक्षम हो सकती हैं।
नहीं, एक अत्यावश्यक देखभाल सेवा केंद्र एक निश्चित प्रकार की सेवा प्रदान करता है, जो अधिक अत्यावश्यक स्थितियों का ख्याल रखता है। सभी सामान्य प्रैक्टिस ऐसा नहीं कर सकती हैं। अत्यावश्यक देखभाल सेवा केंद्र अत्यावश्यक परिस्थितियों के लिए अतिरिक्त सेवाएँ प्रदान करते हैं, जो सभी सामान्य प्रैक्टिस प्रदान नहीं कर सकती हैं।
- छोटी-मोटी चोटें जैसे मोच, त्वचा के बिना फटे हड्डी में मामूली टूट-फूट
- छोटी-मोटी स्थितियाँ जैसे दस्त, उल्टी
- मामूली घाव, त्वचा का फटना और कटना
- दांत में मामूली दर्द
अत्यावश्यक देखभाल सेवा केंद्र इनके लिए नहीं हैं:
- 65 वर्ष से अधिक आयु के मरीज, जिन्हें इनफ्यूज़न की आवश्यकता होती है
- 16 वर्ष से कम आयु के मरीज, जिन्हें इनफ्यूज़न की आवश्यकता होती है
- कीमोथेरेपी से गुजर रहे मरीज
- हृदय/सीने में दर्द, गंभीर पेट दर्द और सांस लेने में गंभीर कठिनाई वाले मरीज
- तीव्र मानसिक निदान प्रकरण वाले मरीज (तीव्र मानसिक स्वास्थ्य प्रकरण का समर्थन करने के लिए आवश्यक अतिरिक्त संसाधन आवश्यकताओं के कारण)
अगर आपातकालीन स्थिति है, तो कृपया कॉल करें 000।
अत्यावश्यक देखभाल लाइन को 1800 371 372 पर कॉल करें। स्वास्थ्य देखभाल कर्मचारी आपसे प्रश्न पूछेंगे और या तो आपको एक केंद्र में बुक करेंगे या आपको अपने आपातकालीन विभाग में जाने की सलाह देंगे। आपको रेफर करने के लिए अपने GP की आवश्यकता नहीं है।
मूल्य आधारित अत्यावश्यक देखभाल सेवाओं के बारे में और पढ़ें।